Juego Responsable

El sitio web de PIN-UP promueve de manera estricta y exclusiva el juego responsable. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno saludable y positivo para que disfrutes apostando con nosotros, y queremos que seas plenamente consciente de los riesgos sociales y financieros asociados con el juego.

Asegúrate de tener el control

El juego debe ser solo un pasatiempo. Desafortunadamente, algunas personas lo tratan como una fuente de ingresos, lo que puede causar angustia emocional y daño financiero. Queremos que disfrutes del juego, por lo que te recomendamos seguir estas pautas:

1. Cuando apuestes dinero real, aprende a determinar cuándo debes detenerte. Recuerda que esto es un pasatiempo, no un trabajo.
2. Evita perseguir las pérdidas; no olvides que siempre habrá otro día.
3. Apuesta solo cuando puedas permitirte perder.
4. Lleva un registro del tiempo y del dinero que gastas jugando.
5. Si sientes que tu hábito se está saliendo de control, contacta a nuestro equipo de soporte. A tu solicitud, podremos suspender temporalmente tu cuenta para que puedas tomarte un descanso.
6. Si sientes que necesitas ayuda para combatir la adicción al juego, puedes contactar a una de las organizaciones profesionales listadas a continuación para recibir asistencia.

¿Sientes que estás perdiendo el control?

Si te preocupa que el juego haya tenido un impacto negativo en tu vida, hazte las siguientes preguntas:

1. ¿El juego ha causado interrupciones en tu trabajo o estudios?
2. ¿Estás jugando solo porque estás aburrido?
3. ¿Alguien te ha expresado preocupación por tus hábitos de juego?
4. ¿Te has sentido desconectado de tus amigos y familiares debido al juego?
5. ¿Alguna vez has mentido sobre cuánto dinero gastas en el juego?
6. ¿Alguna vez has mentido o robado para conseguir dinero para jugar?
7. ¿Sientes que estás reduciendo gastos esenciales para poder apostar más dinero?
8. ¿Juegas hasta perder todo tu dinero?
9. Después de perder, ¿sientes la necesidad compulsiva de intentarlo de nuevo para recuperar el dinero de inmediato?
10. ¿Juegas cuando te sientes molesto o deprimido?
11. ¿Te has sentido deprimido después de una racha de mala suerte o incluso has tenido pensamientos suicidas?

Cada respuesta positiva a estas preguntas podría significar que tienes un problema con el juego. Considera seriamente dejar de jugar o buscar ayuda profesional.

Autoexclusión

Si sientes la necesidad de tomar un descanso del juego, siempre estamos listos para ofrecerte la posibilidad de un bloqueo voluntario. Activar el bloqueo voluntario significa que tu cuenta será bloqueada por un período determinado o indefinido, y no podrás usarla hasta la fecha de expiración del bloqueo. Para activar el bloqueo voluntario, escríbenos a través del chat de soporte en el sitio web.

Para la reactivación, el jugador debe enviar una solicitud por escrito para restaurar la cuenta. Escríbenos a través del chat del sitio web que deseas cancelar el bloqueo voluntario de tu cuenta de juego, y tu perfil será desbloqueado lo antes posible.

Tratamiento de la adicción al juego

GambleAware ofrece asistencia y ayuda para evitar que las personas tengan problemas con sus hábitos de juego. Para obtener más información, visita http://about.gambleaware.org.

GamCare, la principal autoridad que brinda asesoramiento, orientación y ayuda práctica para abordar el impacto social del juego, puede ser visitada en www.gamcare.org.uk. Su línea de ayuda confidencial está disponible en el 0845 6000 133. Los residentes fuera del Reino Unido pueden contactar a GamCare para obtener detalles sobre organizaciones internacionales de apoyo.

Gamblers Anonymous es una comunidad de personas que se han unido para ayudarse mutuamente a resolver los problemas que el juego compulsivo ha creado en sus vidas. Hay grupos regionales en todo el mundo. El sitio web del servicio internacional de Gamblers Anonymous está disponible en www.gamblersanonymous.org.

Gambling Therapy ofrece apoyo y asesoramiento a cualquier persona afectada negativamente por el juego. Los profesionales de Gambling Therapy están disponibles tanto en Gran Bretaña como a nivel internacional. El sitio web se encuentra disponible en www.gamblingtherapy.org.

Restricciones de acceso a Internet

Existen varias aplicaciones de software que te permiten limitar o bloquear el acceso a ciertos sitios web. Este tipo de software puede ayudar a los padres a evitar que sus hijos accedan a sitios de apuestas. Si compartes tu computadora con amigos o familiares que son menores de edad para registrarse o apostar en nuestro sitio, o han solicitado autoexclusión de sitios de apuestas, considera soluciones de filtrado parental como:

Net Nanny en www.netnanny.com
CyberPatrol en www.cyberpatrol.com

Por favor, ten en cuenta que cualquier persona menor de 18 años que sea encontrada usando el sitio perderá todas sus ganancias, y su información será enviada a las autoridades.